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Interviewtechniken

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professionell und zielorientiert Interviews führen

  • Dauer:
    1 Tag
  • Zielgruppe:
    Personalreferenten, Personalleiter, Führungskräfte
  • Vorkenntnisse:
    Keine Vorkenntnisse erforderlich
  • Methode:
    Das nötige Know-how wird anhand von anschaulichen Beispielen vermittelt. Praxisnahe Fallbeispiele, Einzel- und Gruppenübungen, Impulsvorträge und Lehrgespräche trainieren den Transfer von der Theorie zur Praxis und fördern so die intensive Auseinandersetzung mit dem Seminarthema. Die individuelle Bearbeitung von Fragen und Alltagsbeispielen der Seminarteilnehmer runden das Seminar ab. Übungen, Situationen und Rollenspiele werden eingebunden und bei Bedarf können Audio- und Videoanalyse zur Verhaltensoptimierung eingesetzt werden.
  • Typ:
    Öffentliches Seminar / Inhouse
  • Kursnummer:
    1010426
  • Download
    Anmeldeformular | AGB | Info-Broschüre
Themen:
Ein Interview ist mehr als nur das Stellen vorbereiteter Fragen. Gute interviews zu führen ist ein Kunst, die erlernt werden kann. Sie sind in leitender Position und möchten zielorientierte Gespräche mit Mitarbeitern und Bewerbern führen? Ziel der Schulung ist die richtige Zielsetzung, das Auftreten, die Vorbereitung, die Vermittlung von verschiedenen Interview- und Fragetechniken, die Erweiterung der eignungsdiagnostischen Fähigkeiten der Teilnehmer sowie die Auswertung und richtige Einordnung des Interviews.

Inhalte

A. Einstieg

zielgerichtete Vorbereitung (Analysen und Hypothesenbildung) – Einsatz und Entwicklung von Interview-Leitfäden – Erstellung eines individuellen Interview-Fahrplans – Aufbau/Phasenschema eines Vorstellungsgespräches – erster Eindruck – optimale Gesprächsatmosphäre gezielt schaffen – Strukturierung von Interviews – Zugang zu Interviewpartnern und Erhöhung der Informationsgenauigkeit - richtige Darstellung der eigenen Ziele

B. Interviewtechniken

Leitfaden-Interviews – erzählgenerierende Interviews – Ausformulierung von Fragen oder offene Gesprächsführung (Fragetechniken) – richtiger Einsatz verschiedener Fragetechniken (z.B. vertiefende Fragen zu Persönlichkeitsmerkmalen, situative Fragen, diverse Techniken) - gesprächsfördernde und gesprächshemmende Verhaltensweisen – Pacing – Rapport – aktives Zuhören/Paraphrase – Beurteilungsfehler bewusst vermeiden – souveräner Umgang mit schwierigen Bewerbern – souverän bleiben in jeder Situation durch Zustands- und Emotionsmanagement

C. Beurteilung

Reflektion eigener Wahrnehmungen (Beobachtungen/Interpretationen/Bewertungen) – Umgang mit Sympathie/Antipathie – gezielt Überprüfung der eigenen Intuition – Auswertung von Interviews – Entscheidungsfindung in der Praxis

Dozent:

Diplom-Kaufmann Martin Weiß arbeitet für die Comelio GmbH in der Personal- und Organisationsentwicklung. Die Schwerpunkte seiner freiberuflichen Tätigkeit liegen in den Bereichen Coaching, Personalauswahl und -entwicklung, Eignungsdiagnostik, Trainer-Ausbildung.

Referenzen: Vor seiner selbstständigen Tätigkeit hat Herr Weiß mehrere Jahre als Personalreferent und Ausbilder in einem führenden Personaldienstleistungsunternehmen gearbeitet und dabei über 500 Vorstellungsgespräche selber geführt. Interkulturelle Kompetenzen erwarb er während eines einjährigen Auslandsaufenthaltes und seiner Tätigkeit im Human Resources Management von United Parcel Service (UPS) in Sydney, Australien. Herr Weiß hat den Studiengang Betriebswirtschaftslehre an der Freien Universität Berlin (FU Berlin) mit Auszeichnung der Jahrgangsbesten absolviert, ist zertifizierter Trainer für Erwachsenenbildung und gelernter Bankkaufmann.