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Erfolgreich beraten - Professionelle Beratungsmethoden

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  • Dauer:
    1 Tag
  • Zielgruppe:
    Trainer, Berater, Coaches, Mitarbeiter, Führungskräfte
  • Vorkenntnisse:
    Keine Vorkenntnisse erforderlich
  • Methode:
    Das nötige Know-how wird anhand von anschaulichen Beispielen vermittelt. Praxisnahe Fallbeispiele, Einzel- und Gruppenübungen trainieren den Transfer von der Theorie zur Praxis und fördern so die intensive Auseinandersetzung mit dem Seminarthema. Die individuelle Bearbeitung von Fragen und Alltagsbeispielen der Seminarteilnehmer runden das Seminar ab. Bei Bedarf können Audio- und Videoanalyse zur Verhaltensoptimierung eingesetzt werden. Darüber hinaus steht den Seminarteilnehmern/innen eine online gestützte Seminarnachbearbeitung als Mittel der Transfersicherung zur Verfügung.
  • Typ:
    Öffentliches Seminar / Inhouse
  • Kursnummer:
    1010332
  • Download
    Anmeldeformular | AGB | Info-Broschüre
Themen:

Fast täglich berichten Medien über neue Beratertypen. Ernährungsberater, Personality-Coaches, Deeskalationstrainer haben Hochkonjunktur.

Doch was unterscheidet seriöse von unseriösen Beratern?
Was sind die Qualitätskriterien von wirkungsvoller Beratung? Welche Beratungsmethoden sind wissenschaftlich fundiert und praxiserprobt? Wie gelingt es Ihnen Kollegen, Vorgesetzte, Kunden und Geschäftspartner optimal zu beraten? Wie ermitteln Sie Bedarf und Bedürfnisse? Wie erkennen Sie unausgesprochene Interessen und Gefühle? Mit welchen Methoden gelingt es Ihnen, selbst schwierigste Probleme treffsicher zu analysieren und optimale Lösungen zu entwickeln?

Inhalte

A. Grundlagen

Beratungsanlässe - Beratungsformen - Beratungskonzepte - Beratungsziele - Beratungstechniken

B. Vorgehen

Vertrauensaufbau - Bedarfs- und Bedürfnisermittlung - Problemanalyse - Erarbeitung von Zielen - Motivationsanalyse - Bearbeitung von Ambivalenz und Widerständen - Ressourcenaktivierung - Stärkung der Veränderungsmotivation - Ergründung von Veränderungszielen - Berücksichtigung von Erhaltungszielen - Stärkung von Annäherungszielen - Reduktion der Vermeidungszielen - Entwicklung von Lösungsalternativen - Entscheidungsfindung - Handlungseinleitung

C. Beratungsmethoden

Beobachtungs- und Analysetechniken - Pacing - Leading - Reframing - Paraphrasieren - Verbalisieren - offene Fragen - geschlossene Fragen - W-Fragen - zirkuläre Fragen - Schemaanalyse - Gestik, Mimik, Körperhaltung - Stimme, Wortwahl - motivierende Gesprächsführung - Sokratischer Dialog - Reflexionstechniken - paradoxe Interventionen - Debattiermethoden - Zukunftsszenarien - Imagination - 5-Jahres-Technik - Entscheidungswaage - Wichtigkeitsskala - Change Talk - Confidence Talk

Dozent:

Diplom-Psychologe David Reinhaus arbeitet für die Comelio GmbH in der Personal- und Organisationsentwicklung. Schwerpunkte seiner Arbeit sind Führungskräfte- und Teamentwicklung, Personalauswahl und -qualifizierung sowie Prozessbegleitung im Change-Management. Zuvor war Herr Reinhaus für ein Unternehmen tätig, das sich auf die Durchführung und Beratung von geschäftlichen und politischen Verhandlungen spezialisiert hat. Im Rahmen von Stipendien hat sich Herr Reinhaus zum Seminarleiter ausbilden lassen und fundierte Kenntnisse in der Vermittlung von Lehr- und Lerntechniken, Führungsmethoden, Konfliktmanagement, Moderations- und Präsentationstechniken sowie Methoden des Selbst- und Zeitmanagements erworben.

Buch-Veröffentlichung: Herr Reinhaus veröffentlichte das Buch "Lerntechniken" (Haufe-Lexware, ISBN: 978-3648017883) und arbeitet an weiteren Büchern, die sich aus seinen Seminaren ergeben.

Referenzen: Zu seinen Referenzen zählen Firmen wie Allianz, Bosch und Siemens, Institutionen wie der TÜV, der Bundesverband deutscher Volks- und Betriebswirte und die Frankfurt School of Finance & Management sowie Oberbürgermeister, Mitglieder des Landtages und Mitglieder des Deutschen Bundestages.